Esta Política de Privacidade descreve como a Comunidade Gestores ("nós") coleta, usa e protege os dados pessoais dos membros da área de aprendizado, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Controlador dos dados
O controlador é [razão social / responsável], que pode ser contatado pelo e-mail [email protected].
2. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Perfil: @ do Telegram e a origem informada no onboarding.
- Uso: aulas iniciadas e concluídas, progresso, perguntas enviadas, presença em lives e cliques em links (Telegram e True ROAS).
- Dados técnicos: registros de acesso necessários à segurança e operação.
3. Como usamos os dados
- Dar acesso e personalizar a experiência de aprendizado.
- Medir engajamento e melhorar o conteúdo e as lives.
- Enviar comunicações sobre aulas, lives e avisos (mediante consentimento).
- Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
4. Bases legais
Tratamos dados com base no consentimento, na execução do serviço solicitado e no legítimo interesse para melhoria e segurança da plataforma.
5. Compartilhamento e operadores
Não vendemos dados pessoais. Utilizamos provedores que atuam como operadores, como hospedagem e banco de dados, hospedagem de vídeo, envio de e-mail e análise de uso. Esses provedores tratam os dados conforme nossas instruções.
6. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa ou pelo prazo necessário para as finalidades acima e para cumprimento de obrigações legais.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, pelo e-mail de contato acima.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais da comunidade.